قانوني

شروط الخدمة

تحكم هذه الشروط استخدام روود تشارج، خدمة أونلاين مستقلة تحوّل التعبئات بمبادرة المستخدم إلى حسابات تعرفة الطرق في الإمارات. بإرسال طلب تعبئة أنت توافق على هذه الشروط.

نطاق الخدمة

نقبل المدفوعات بالدرهم ونرسل صافي المبلغ إلى الحساب المرتبط برقم اللوحة الذي يقدّمه المستخدم. لسنا المشغّل، ولا نحفظ حسابًا دائمًا باسمك، ولسنا تابعين لأي جهة حكومية.

التزامات المستخدم

يلزم تقديم بيانات لوحة دقيقة. لا نتحمّل مسؤولية مبالغ قُيّدت على حساب خطأ بسبب بيانات أدخلها المستخدم. تؤكد أن البطاقة لك ومُفوَّض باستخدامها.

الرسوم

تظهر رسوم الخدمة بشكل شفاف قبل تأكيد الدفع. الحد الأدنى AED 10. الحد الأقصى للمعاملة AED 2000. قد تنطبق قواعد شبكة المقاصة على الحساب نفسه.

زمن المعالجة

تُسوّى معظم التعبئات خلال دقائق. خلال الذروة أو الصيانة قد تمتد حتى ساعتين. إذا تعذّرت التسوية، يتم الاسترداد تلقائيًا.

المسؤولية

تقتصر مسؤوليتنا على مبلغ المعاملة المعنية. لا نتحمّل الخسائر التبعية مثل تفويت البوابات أو التأخير أو الغرامات.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين الإمارات العربية المتحدة. تُحلّ النزاعات في محاكم دبي.

تواصل

لأسئلة الشروط: support@roadchargeae.org.